Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/04/2025

La présente politique de confidentialité explique comment Wellvib’ Agency recueille, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou entrez en contact avec nous.

1. Qui sommes-nous ?

Wellvib’ Agency est une agence de communication digitale fondée par Clémentine MAY, entrepreneure individuelle.
Nous proposons des services sur-mesure en stratégie social media, création de contenu, webdesign, SEO et plus encore.
Contact : hello@wellvibagency.fr

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ou nous contactez, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à votre demande :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Nom de votre entreprise (si applicable)

  • Objet de la demande (devis, rendez-vous…)

Ces données sont ensuite intégrées à notre base de données clients sur Notion, uniquement dans le cadre de notre collaboration.

3. Finalité de la collecte

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de contact

  • Préparer un appel découverte

  • Gérer la relation commerciale si un contrat est signé

  • Améliorer nos services (si des outils d’analyse sont utilisés)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Outils utilisés

  • Formulaire de contact : via Divi Builder (WordPress)

  • Formulaire pré-appel : hébergé sur Notion (non public)

  • Base de données client : Notion (accès restreint)

  • Cookies d’analyse et de publicité : susceptibles d’être utilisés via Google Analytics ou Meta (Facebook/Instagram) — un bandeau de consentement apparaîtra si c’est activé.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact sans suite commerciale, ou pendant la durée de la collaboration.
Elles sont stockées de manière sécurisée.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, il suffit de nous écrire à hello@wellvibagency.fr.
Nous répondrons sous 30 jours.

7. Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données : accès limité, stockage sécurisé, mot de passe fort, et aucune diffusion à des tiers non autorisés.

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution de notre activité ou de la législation. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page.